Nie masz jeszcze konta w DjCasino? Załóż je w kilka minut.
Problem z logowaniem?
Za niemal wszystkie odrzucone próby logowania odpowiadają trzy sytuacje. Sprawdź je, zanim napiszesz do obsługi, czynnej całą dobę po polsku.
Zapomniane hasło
Skorzystaj z linku resetującego wysyłanego na twój adres e-mail. Wiadomość dociera zwykle w niecałe pięć minut, więc zajrzyj też do folderu ze spamem. Nowe hasło musi mieć co najmniej osiem znaków, wielką literę i cyfrę.
Konto bez weryfikacji
Dopóki dokument tożsamości i potwierdzenie adresu nie zostaną zatwierdzone, dostęp pozostaje częściowy, a wypłata jest zablokowana. Wgraj w panelu ostre zdjęcia z widocznymi rogami. Sprawdzenie zajmuje zwykle kilka godzin roboczych.
Wygasła sesja
Ze względów bezpieczeństwa nieaktywna sesja zamyka się sama. Zaloguj się ponownie, wyczyść pamięć podręczną przeglądarki, jeśli strona się zawiesza, i wyłącz na chwilę rozszerzenia blokujące pliki cookie serwisu.
Zadbaj o bezpieczeństwo konta
Ustaw w DjCasino hasło używane wyłącznie tutaj: wyciek z innego serwisu nigdy wtedy nie zagrozi twojemu saldu. Danych logowania nie przekazuj nikomu, również bliskiej osobie ani konsultantowi, bo żaden pracownik DJ Casino nigdy nie poprosi cię o hasło. Uważaj też na niezamówione wiadomości żądające pilnego logowania albo przesłania dokumentu w odpowiedzi: przy jakiejkolwiek wątpliwości nie otwieraj linku i zgłoś wiadomość na czacie, gdzie w kilka minut potwierdzimy, czy pochodzi od kasyna.
Pytania o logowanie
Czy mogę zalogować się z telefonu?
Tak. Serwis otwiera się w przeglądarce mobilnej bez instalowania czegokolwiek, z tym samym loginem co na komputerze. Saldo, aktywne bonusy i historia rozgrywek synchronizują się między urządzeniami na bieżąco.
Co zrobić, gdy konto wygląda na zablokowane?
Po kilku błędnych próbach dostęp zostaje wstrzymany na kilka minut. Jeśli blokada trwa dłużej, zwykle chodzi o oczekującą weryfikację tożsamości. Czat DjCasino odpowiada w kilka minut i wskaże brakujący dokument.
Czy mogę zmienić adres e-mail przypisany do konta?
Tak, wniosek składasz w obsłudze, która przed zmianą potwierdza twoją tożsamość. Ten krok chroni konto przed przejęciem. Imienia i nazwiska właściciela nie da się już zmienić po założeniu konta.
Czy bonusy przepadają, gdy się nie loguję?
Darmowe spiny i bonus powitalny mają ograniczoną ważność, podaną w zakładce z promocjami. Obrót x35 trzeba zamknąć przed upływem terminu, inaczej niewykorzystane środki bonusowe znikają z konta.
Nie masz jeszcze konta w DjCasino?
Załóż konto, wpłać od 80 zł i zacznij pierwszą sesję wśród ponad 4 500 gier od ponad 60 dostawców. Tylko dla osób pełnoletnich (18+).
Załóż konto